Hình Thức Thanh Toán
Minh bạch, an toàn và thuận tiện cho khách hàng
1. Khách hàng cần đặt cọc bao nhiêu phần trăm trước khi sản xuất?
Đối với mẫu có sẵn, quý khách cần đặt cọc 50% đến 60% giá trị đơn hàng. Việc này thực hiện sau khi chốt nội dung in ấn. Tuy nhiên, với thiệp thiết kế theo yêu cầu (Bespoke), quý khách vui lòng cọc trước khi lên bản demo.
🎁 Ưu đãi đặc biệt: Khải An sẽ miễn phí giao hàng toàn quốc (Freeship) nếu quý khách thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng.
2. Quy trình thanh toán phần còn lại được thực hiện như thế nào?
Quý khách có hai lựa chọn thanh toán linh hoạt. Đầu tiên, bạn có thể thanh toán phần còn lại trực tiếp khi nhận hàng cho shipper (Ship COD). Ngoài ra, quý khách cũng có thể chuyển khoản toàn bộ số dư trước khi xưởng gửi hàng. Phương án này phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển mà bạn chọn.
3. Khải An hiện đang hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ đa dạng các hình thức giao dịch. Trước tiên là chuyển khoản ngân hàng hoặc qua ví điện tử MoMo. Bên cạnh đó, bạn có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp tại văn phòng. Ngoài ra, Khải An cũng nhận thanh toán qua các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok.
Hướng Dẫn Chuyển Khoản & Hủy Đơn
4. Tôi cần ghi nội dung chuyển khoản như thế nào để được xác nhận nhanh nhất?
Để kế toán xác nhận giao dịch nhanh chóng, bạn vui lòng ghi chú theo đúng cú pháp. Cụ thể là: [Tên Cô Dâu Chú Rể] + [Số điện thoại đặt hàng]. Do đó, hệ thống của Khải An sẽ tự động cập nhật và tiến hành xử lý đơn hàng ngay lập tức.
5. Số tiền cọc sẽ được xử lý ra sao nếu tôi đơn phương hủy đơn?
Ngành in ấn thiệp cưới mang tính cá nhân hóa rất cao, sản phẩm không thể tái sử dụng. Vì vậy, Khải An xin phép không hoàn cọc dưới mọi hình thức nếu bạn đơn phương hủy đơn. Chính sách này áp dụng kể cả khi đang duyệt thiết kế hay xưởng đã tiến hành in. Mong quý khách cân nhắc kỹ lưỡng số lượng và nội dung trước khi đặt hàng.

